O texto abaixo, que recebi por e-mail, vem bem a calhar com uma situação que passei ontem... 28 minutos "pendurada" no telefone, com uma atendente da UOL que não teve o bom senso de perceber que me fizeram de boba... Ela agiu de acordo com a política da empresa - Uau!! Que bela política!!
"Às vezes, precisamos usar métodos diferentes para alcançar certos resultados, por quê?
Porque a bondade que nunca repreende, não é bondade, é passividade.
Porque a paciência que nunca se esgota, não é paciência, é subserviência.
Porque a serenidade que nunca se desmancha, não é serenidade, é indiferença.
Porque a tolerância que nunca replica, não é tolerância, é imbecilidade."
Que todos tenhamos um excelente início de final de semana!!
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